Lámpara para techo Square LED 10W Table White LED Spotlight

  PREGUNTAS FRECUENTES:
Q1. ¿Cuál es la garantía de su lámpara LED Downlight?
A1: La garantía es de 3 años normalmente, si necesita 5 años de garantía, le proporcionaremos la solución.

Q2. ¿y las condiciones de pago?
A2: El plazo de pago es 30% de depósito pagado por T/T, y el 70% de saldo debe ser pagado antes del envío.  

Q3. ¿puede hacer servicios OEM y ODM?
A3: Sí, apoyamos los servicios OEM y ODM. Contamos con un equipo de I+D rico y experimentado para ayudar a proporcionar la solución. Podemos compartir con ustedes los casos de luz descendente LED que hicimos antes.

Q4. ¿está disponible para obtener las muestras de Downlight?  
A4: Claro, es mejor comprobar las muestras primero para hacer todos los detalles.
 
Q5. ¿Tienes algún MOQ de Down Light?
A5: Normalmente, nuestro MdQ es 100pcs, si algunos proyectos necesitan una pequeña cantidad, también lo apoyamos.

Q6. ¿Cuál es el plazo de entrega del pedido?
A6: Normalmente son 7-10 días hábiles para producir la luz, necesita pruebas de envejecimiento.
Para productos personalizados o molde nuevo, tomaría unos 90 días.
 
Q7.  ¿Cómo te aseguras de la calidad de tu iluminación?
A7: Antes de producir, nuestro QC comprobará todos los detalles de la luz descendente de acuerdo con el pedido de producción, como CCT, ángulo de haz, Tamaño, conductor, Vataje y etc. y haremos una muestra para confirmación primero.

Q8. ¿se enciende la luz descendente más de 10 horas al día?
A8: Normalmente hacemos pruebas de envejecimiento durante 8 horas al menos para asegurar la calidad, antes de diseñar las luces, probaremos la temperatura del COB, y la temperatura del disipador térmico para comprobar si está bien. Por lo tanto, está bien encender 10 horas con 3 años de garantía.

Q9. ¿puedes ofrecer archivos IES o LTD?
A9: Sí, sabemos que algunos proyectos necesitan los archivos IES para imitar el edificio real, luego se muestra a los clientes y conoce el efecto. Aunque no disponemos de nuestra propia máquina, colaboramos con la conocida Marca "EVERFINE" para integrar espacios oscuros y esfera.  Así que es algo fácil para nosotros.

Q10. ¿Qué tal la post-venta o queja?
A10: Si el LED downlight o nuestros productos están rotos, enviaremos el nuevo en dos días para resolver el problema primero si es muy urgente. Y entonces esperamos que nuestros clientes nos hagan un favor para tomar fotos o probar y encontrar la razón.